Última actualización: 5 de marzo de 2026
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En Dentcob tratamos los datos personales que nos facilite con las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Gestión de citas y consultas solicitadas a través del formulario de contacto | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta la finalización de la relación asistencial + plazo legal de conservación de historiales clínicos |
| Comunicaciones a través de WhatsApp cuando el usuario inicia un chat | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD). Al hacer clic en el botón de WhatsApp, el usuario consiente voluntariamente compartir su número de teléfono | Mientras dure la conversación + plazo legal aplicable |
| Análisis estadístico del uso de la web mediante Google Analytics | Consentimiento del interesado mediante aceptación de cookies (Art. 6.1.a RGPD) | Según la política de retención de datos de Google Analytics (máx. 26 meses) |
| Seguimiento de interacciones con botones de llamada y WhatsApp (via webhook) | Interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD) | 12 meses |
Los datos personales que podemos recoger incluyen:
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